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Cómo Instalar y Activar Acronis True Image | Guía Paso a Paso
¡Felicitaciones por tu Acronis! Es el programa que te hace copias de seguridad completas de tu PC: si un día se rompe el disco o entra un virus, restaurás todo tal como estaba.
Antes de bajar nada, leé el próximo bloque. Acronis cambió de nombre tres veces, y por eso el error más común es descargar el programa equivocado — con el que tu clave no va a funcionar.
Escribinos por WhatsApp o a contacto@tucodigodigital.com y hacemos la instalación con vos (9–23 hs ARG).
Primero: el lío de los nombres
Se llamó True Image hasta 2021, después Cyber Protect Home Office (2022–2024), y desde 2025 volvió a llamarse True Image. Por eso, si buscás tu producto en Google, es muy probable que bajes la versión de este año… que tu clave no activa.
Fijate en tu email cuál compraste y usá el botón que corresponde. Son archivos distintos y no son intercambiables:
| Si compraste… | Qué es | Andá a… |
|---|---|---|
| True Image 2021 | Licencia permanente, hasta 3 PC. Copias locales, sin nube. | Camino A |
| Cyber Protect Home Office 2024 | Suscripción por 12 meses, con actualizaciones incluidas. | Camino B |
Antes de empezar
- ✅ Una cuenta de Acronis. Es obligatoria y gratis. Creala con TU correo, porque la clave queda atada para siempre a la primera cuenta que la use.
- ✅ Paciencia con la descarga: el instalador pesa entre 780 MB y 1 GB. No es un error, es así de grande.
- ✅ Un disco externo o un NAS donde guardar las copias. Guardar el backup en el mismo disco que querés proteger no sirve de nada.
¿Te falta el disco donde guardar las copias?
Un backup guardado en el mismo disco que querés proteger no sirve. Estas opciones completan tu setup de respaldo:
Si lo que buscás es recuperar archivos ya borrados, mirá la guía de programas EaseUS.
Camino A — True Image 2021 (permanente, 3 PC)
Paso 1: Descargá la versión 2021
Este es el link de la versión exacta que activa tu clave. No busques Acronis en Google: vas a caer en la versión de este año.
*Servidor oficial de descargas de Acronis.
Paso 2: Instalalo — y decí que NO a la actualización
- Ejecutá el archivo descargado.
- Si te ofrece una versión más nueva: decí que no.
- Tocá Instalar y esperá.
- Te va a pedir aceptar también el acuerdo de Bonjour: es un componente de Apple que Acronis usa para encontrar discos en red. Es legítimo, aceptalo.
Paso 3: Activá con tu número de serie
- Al abrir el programa te va a pedir iniciar sesión en tu cuenta de Acronis. Usá tu correo.
- Pegá tu número de serie y confirmá.
- Listo: en la pestaña Cuenta vas a ver la licencia activa.
💡 El botón “Actualizar” de la pestaña Cuenta no es una actualización gratis: es la tienda de Acronis. Si lo tocás, te ofrece comprar. Tu versión 2021 ya está completa.
Qué incluye y qué no tu licencia permanente
Para siempre, sin vencimiento: instalar, crear copias en tu disco, en un disco externo o en un NAS, clonar discos, restaurar y crear el medio de rescate.
No incluye: la nube de Acronis (nunca vino con las licencias permanentes) ni el salto a versiones nuevas. Para eso hace falta una suscripción.
Camino B — Cyber Protect Home Office 2024 (12 meses)
Paso 1: Descargá
Ojo: ese nombre ya no existe en la web de Acronis, así que buscándolo no lo vas a encontrar. Usá este link directo:
*Servidor oficial de descargas de Acronis.
Paso 2: Instalá y activá
- Ejecutá el archivo y tocá Instalar.
- Iniciá sesión con tu cuenta de Acronis (creada con tu correo).
- Pegá tu número de serie.
💡 Tu suscripción sí incluye actualizaciones: mientras esté vigente, podés pasar a las versiones nuevas sin pagar de nuevo.
Qué pasa cuando se vencen los 12 meses
Dejás de crear copias nuevas (hay 5 días de gracia). Las copias que ya hiciste en tu disco o disco externo las podés restaurar siempre, incluso vencida la licencia.
⚠️ Lo que sí se pierde: lo que esté guardado en la nube de Acronis sobrevive 30 días y después se borra. Si usás la nube, bajate lo importante antes.
Hacé el disco de rescate ahora, no después
Está en el programa, en Herramientas → Rescue Media Builder. Tarda unos minutos y te puede salvar el día.
Si algo no salió: problemas comunes
“El número de serie está registrado en otra cuenta”
La clave quedó atada a otra cuenta de Acronis. Si tenés la licencia permanente (2021), se soluciona: entrá a account.acronis.com con esa cuenta vieja, buscá el producto y usá “Transferir licencia”. Si es la suscripción, hay que pedírselo al soporte de Acronis — escribinos y te ayudamos con el trámite.
“Ha excedido la cantidad máxima de activaciones”
No necesitás comprar otra licencia. Pasa porque reinstalar Windows o cambiar la placa madre hace que Acronis vea tu PC como una máquina nueva. En el aviso, tocá Resolver problema y elegí “He cambiado el hardware o he reinstalado Windows en este equipo”, seleccionando la PC vieja de la lista.
Instalé Acronis pero mi clave no lo activa
Casi seguro instalaste la versión de este año. Desinstalalo y volvé a bajar desde el botón de esta guía, que apunta a tu versión exacta. Y acordate de rechazar el ofrecimiento de actualizar durante la instalación.
Me instaló un programa llamado “Bonjour”
Es normal: viene con Acronis y sirve para detectar discos en red. Es un componente de Apple, es legítimo, y si no lo querés se puede desinstalar aparte.
Preguntas frecuentes
¿En cuántas PC puedo usarlo?
La 2021 permite 3 computadoras. Una PC con dos sistemas operativos cuenta como una sola.
¿Puedo mudar la licencia a otra computadora?
Sí: en el aviso de activación elegí “He instalado Acronis en un equipo nuevo” y después “Mover la licencia”. La PC vieja deja de estar cubierta.
¿Sirve en Windows 11?
Funciona, pero Acronis nunca certificó la versión 2021 contra los Windows 11 más nuevos. En la práctica anda; si algo falla, no hay soporte oficial al que reclamar.
¿Incluye la nube?
La licencia permanente no: siempre fue solo copias locales. La nube de Acronis va siempre por suscripción.
¿Puedo clonar mi disco a un SSD nuevo?
Sí, es una de las cosas que mejor hace: Herramientas → Clonar disco. Acordate de cambiar el orden de arranque en la BIOS cuando termines.
Estamos para ayudarte
Si la clave no entra o no sabés cuál de los dos caminos es el tuyo, mandanos el correo de tu compra por WhatsApp o a contacto@tucodigodigital.com y te decimos exactamente qué bajar. Atendemos todos los días de 9 a 23 hs (ARG).
¡Que tus datos estén siempre a salvo! 🎉
