Guía de Instalación de AVG AntiVirus Pro

1. Descarga del Software

Para garantizar una instalación segura y libre de malware, siempre descarga AVG AntiVirus Pro desde fuentes oficiales.

Windows y macOS

1. Accede a la página oficial de AVG: https://www.avg.com.
2. Busca la versión AVG AntiVirus Pro y selecciona la opción de descarga.
3. Guarda el archivo de instalación en una ubicación de fácil acceso, como el escritorio o la carpeta de descargas.
4. Verificación de integridad del archivo:
   • En Windows, haz clic derecho en el archivo descargado, selecciona Propiedades > Detalles y verifica que el nombre del editor sea AVG Technologies.
   • En macOS, abre la Terminal y usa el siguiente comando para verificar la firma digital:

     codesign -dv --verbose=4 /ruta/del/archivo.pkg
     

   • Si los datos no coinciden con los oficiales, elimina el archivo y descarga una nueva copia.

Android e iOS

1. Abre Google Play Store (Android) o App Store (iOS).
2. Busca AVG AntiVirus Pro y selecciona la versión oficial de AVG Mobile.
3. Presiona Instalar y espera a que la descarga finalice.

2. Instalación del Software

Windows

1. Ubica el archivo descargado (AVG_AntiVirus_Pro.exe) y haz doble clic para ejecutarlo.
2. En la ventana de instalación, haz clic en Sí para permitir cambios en el sistema.
3. Selecciona el idioma deseado y presiona Siguiente.
4. Acepta los términos y condiciones.
5. Elige el tipo de instalación:
   • Recomendada (para usuarios básicos).
   • Personalizada (para usuarios avanzados que deseen elegir módulos específicos).
6. Si eliges la opción personalizada, selecciona los componentes a instalar (Protección Web, Firewall, Protección de Correo Electrónico, etc.).
7. Haz clic en Instalar y espera a que el proceso finalice.
8. Una vez completado, presiona Finalizar y reinicia el equipo si es necesario.

macOS

1. Abre el archivo descargado (AVG_AntiVirus_Pro.pkg).
2. Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.
3. Acepta los términos de uso y selecciona el disco donde deseas instalar el antivirus.
4. Introduce la contraseña de administrador si se solicita.
5. Espera a que la instalación finalice y haz clic en Cerrar.

Android

1. Después de la instalación desde Google Play Store, abre la aplicación.
2. Acepta los permisos requeridos para el escaneo de archivos y protección en tiempo real.
3. Activa la protección en segundo plano si deseas que AVG funcione continuamente.

iOS

1. Abre la app y sigue las instrucciones en pantalla.
2. Concede permisos de acceso a la seguridad del sistema y privacidad.
3. Habilita las funciones de protección avanzada según tus preferencias.

3. Activación de Claves Digitales

Después de instalar AVG AntiVirus Pro, es necesario activar la licencia.

Método 1: Activación con Código de Licencia

1. Abre AVG AntiVirus Pro.
2. Ve a Menú > Introducir Clave de Activación.
3. Introduce el código de licencia de 18 caracteres (recibido al comprar el software).
4. Presiona Activar y espera a la confirmación.

Método 2: Activación con Cuenta AVG

1. Accede a Menú > Iniciar Sesión.
2. Introduce las credenciales de la cuenta AVG vinculada a tu compra.
3. Una vez iniciada la sesión, el software verificará la licencia y se activará automáticamente.

Errores comunes en la activación y soluciones:

• «Clave inválida»: Asegúrate de que la clave se haya ingresado correctamente, sin espacios ni errores tipográficos.
• «No se pudo conectar al servidor»: Verifica tu conexión a Internet y desactiva cualquier VPN activa.
• «Licencia ya utilizada»: Contacta con el soporte de AVG si el código ya fue activado en otro dispositivo.

4. Solución de Problemas Comunes

Si experimentas problemas durante la instalación o activación, prueba lo siguiente:

5. Consejos Adicionales

• Actualiza regularmente: Mantén AVG actualizado para protegerte contra amenazas recientes.
• Activa el escaneo programado: Configura análisis automáticos semanales para evitar infecciones.
• Configura notificaciones: Reduce las alertas innecesarias desde Configuración > Notificaciones.
• Habilita el Modo No Molestar: Para evitar interrupciones mientras juegas o ves videos.

Siguiendo estos pasos, podrás instalar, activar y optimizar AVG AntiVirus Pro sin inconvenientes.