El pegado de Excel puede fallar sin avisar: Microsoft nombró 2024, 2021, 2019 y 2016

Copiás una celda. Apretás Ctrl+V. Y no pasa nada. El origen sigue con el bordecito titilando, el destino sigue vacío, y Excel no te avisa: ni un pitido, ni un cartel, ni un mensaje de error. Si te viene pasando desde la semana pasada, no es tu teclado ni tu mouse ni tu archivo: Microsoft lo tiene documentado como problema conocido del paquete de seguridad que salió el 8 de septiembre de 2026.

Lo escribió en la ficha del KB5002914, y ahí nombra cuatro líneas de Excel: 2024, 2021, 2019 y 2016. Son las líneas de compra única —las que se pagan una vez y quedan—, que es justo lo que tiene instalado media oficina de LATAM. Al cierre de esta nota no hay arreglo publicado: la compañía dice que está investigando.

Qué te conviene hacer hoy: abrí Excel y andá a Archivo → Cuenta. Ahí, bajo Información del producto, está el número de versión y de compilación. Con ese número sabés en diez segundos si tu Excel recibió el parche del 8 de septiembre, y más abajo está la tabla para cruzarlo. Y no, no hace falta que desinstales nada todavía: hay un costo escondido en hacerlo, y lo contamos.

Qué dice Microsoft, palabra por palabra

El aviso está en la sección Known issues in this update de la ficha oficial del KB5002914, la actualización de seguridad de Excel 2016 del 8 de septiembre. Traducción propia del original en inglés:

En Microsoft Excel 2024, 2021, 2019 y 2016, la operación de pegado puede fallar en silencio. Aunque los usuarios intenten pegar contenido, el origen permanece seleccionado y el destino no se modifica. Cuando ocurre este problema, los usuarios no reciben ninguna indicación del fallo, como un pitido o un mensaje de error. Microsoft está investigando el problema y publicará más información en este artículo cuando la información esté disponible.

Microsoft, ficha del KB5002914

Conviene leer con cuidado las dos palabras que Microsoft eligió. La primera es might, «puede»: no dice que falle siempre ni en todos los equipos, dice que puede fallar. La segunda es researching: no hay causa identificada en público, no hay parche correctivo anunciado y no hay fecha. Tampoco hay, en ese texto, un número de usuarios afectados ni un porcentaje.

El detalle que se pierde en el camino: ese KB no está en tu PC

El caso viene circulando pegado al número KB5002914: aparece en titulares y en las direcciones de las notas que lo cubren. El problema práctico es que, si buscás ese número en tu equipo, lo más probable es que no aparezca. Y no porque estés a salvo.

KB5002914 es, exclusivamente, la actualización de Excel 2016 en su versión MSI, la que se instalaba con un paquete tradicional. La propia ficha lo aclara: la actualización del Centro de descarga «se aplica a la edición de Office 2016 basada en Microsoft Installer (.msi)» y «no se aplica a las ediciones Click-to-Run de Office 2016, como Microsoft Office 365 Home» (traducción propia). Las otras tres líneas que el aviso nombra —2019, 2021 y 2024— no reciben KB: se actualizan por canal, y lo que las identifica es un número de compilación.

Hay un segundo detalle, y es el que más incomoda: ese aviso figura únicamente en la ficha de Excel 2016. Lo verificamos sobre el KB5002904, la actualización hermana del paquete Office 2016 del mismo día: no tiene sección de problemas conocidos y el texto del fallo de pegado no aparece. Dicho de otro modo: el aviso que afecta a cuatro líneas vive en el único documento que la mayoría de los afectados no tiene motivo para abrir.

Cómo saber si tu Excel recibió el parche del 8 de septiembre

Andá a Archivo → Cuenta y mirá el bloque Información del producto: ahí aparece una línea del tipo Versión 2408 (Compilación 17932.20976). Si necesitás el número completo y si tu Office es de 32 o 64 bits, el botón Acerca de Excel abre un cuadro con el dato exacto. (En Mac el camino es el menú Excel → Acerca de Microsoft Excel; el aviso de Microsoft no distingue plataformas.) Cruzá ese número con esta tabla, armada con los historiales de actualizaciones que Microsoft publica para cada edición —salvo la compilación de Excel 2016, que sale de los datos de seguridad del mismo fabricante—:

Dos advertencias sobre esa tabla, porque son las que evitan un diagnóstico equivocado. La primera: «Office 2021» y «Office LTSC 2021» no son lo mismo, y tampoco «Office 2024» y «Office LTSC 2024». Las versiones retail que se compran sueltas corren por el mismo canal que Microsoft 365 —la versión 2608—, aunque la compilación exacta no sea idéntica; las de licencia por volumen tienen su propio canal, con compilaciones 2108 y 2408. Es el error más fácil de cometer mirando un número de compilación aislado.

La segunda: en la página oficial del historial de Office 2019, la fila del 8 de septiembre de 2026 aparece como compilación 10417.2020 —un número que quedó incompleto, porque el de agosto es 10417.20197 y sería imposible que la actualización siguiente tuviera un número menor—. En las notas de las actualizaciones de seguridad de Office, Microsoft publica esa misma actualización como 10417.20207, que es la que pusimos en la tabla. Si tu Excel 2019 muestra 10417.20207, estás en la compilación de septiembre.

Y una tercera, que para mucha gente cambia la respuesta entera: Office 2019 también tiene edición retail, y no corre por el canal 1808. Microsoft la pone en la misma tabla que las ediciones Click-to-Run de Office 2016, porque comparten fechas y números de versión, y ahí la última entrada es del 14 de octubre de 2025: versión 2508, compilación 19127.20302. Ese día terminó el soporte de Office 2016 y Office 2019. Si tu Excel muestra 19127.20302, el parche del 8 de septiembre nunca te llegó —y este fallo de pegado, tampoco—. La contracara es menos simpática: las 29 vulnerabilidades que ese paquete cerró tampoco te llegaron, y no van a llegar.

Qué se puede hacer hoy, y qué conviene no hacer

Lo gratis y sin riesgo, primero. Identificá tu compilación con el paso de arriba. Si el pegado te falla, probá antes lo obvio: cerrar y volver a abrir Excel, y probar con Pegado especial (Ctrl+Alt+V) y con el menú del botón derecho, para ver si el fallo es de todo el pegado o solo del atajo. Eso no arregla nada, pero te dice qué contarle a tu soporte técnico. Microsoft, por su parte, dice estar investigando el problema y que publicará más información en esa misma ficha cuando la tenga.

Lo que circula por los foros y tiene una letra chica seria. En instalaciones MSI se está compartiendo la vía de desinstalar el KB5002914 para recuperar el pegado; quienes la probaron dicen que les funcionó, y conviene tomarlo por lo que es —reportes de usuarios, no una solución oficial—. Porque del otro lado hay un dato duro: esa actualización cierra las 29 vulnerabilidades que enumera su propia ficha, entre ellas ejecución remota de código y divulgación de información. Formó parte de un Patch Tuesday especialmente grande, con dos fallas que ya se estaban explotando. Sacarla es cambiar un problema de productividad por un agujero de seguridad abierto, y esa decisión no es gratis ni la puede tomar el equipo de sistemas por reflejo. Si el archivo que no podés pegar no vale ese riesgo, no lo corras.

Lo que directamente no hagas: también circula el consejo de dejar el parche instalado y reemplazar el excel.exe actualizado por una copia vieja del ejecutable. Mezclar binarios de versiones distintas deja la instalación en un estado que nadie probó, con problemas de estabilidad y de seguridad que ya no tienen nada que ver con el fallo original. Es la clase de atajo que convierte una molestia en una tarde perdida.

Lo que todavía no se sabe

Hay cuatro huecos, y vale la pena tenerlos claros antes de sacar conclusiones:

• Cuánta gente está afectada. Microsoft no publicó cifras ni porcentajes, y el «puede fallar» del aviso sugiere que no le pasa a todo el mundo con la misma configuración.
• Si Microsoft 365 está en la lista. El texto del aviso nombra cuatro versiones y no menciona Microsoft 365 Apps. Que no lo nombre no prueba que esté a salvo: prueba que Microsoft no lo incluyó en ese texto. Es un silencio documental, no un certificado.
• Cuál es la causa. «Estamos investigando» es literalmente todo lo que hay. No se publicó qué componente rompe el pegado ni por qué a unos equipos sí y a otros no.
• Cuándo llega el arreglo. No hay fecha, y tampoco se aclaró si va a salir como parche suelto o dentro del paquete mensual siguiente.

¿Te pasó? Contanos qué versión tenés ⬇️

Preguntas frecuentes

Mi Excel dice «Versión 2508 (Compilación 19127.20302)». ¿Qué significa?

Que tenés Office 2016 o Office 2019 en edición retail, y que tu última actualización es del 14 de octubre de 2025, el día en que terminó el soporte de esas dos líneas. El parche del 8 de septiembre no te llegó, así que este fallo de pegado no te toca. Las 29 vulnerabilidades que ese parche cerró tampoco te llegaron, y ahí sí conviene que hagas algo.

¿Sirve reinstalar Office o reparar la instalación?

Una reparación deja la misma compilación instalada, así que no hay motivo para esperar que cambie el comportamiento. Microsoft no publicó una reparación ni una solución alternativa oficial: lo que hay es el aviso de que está investigando.

¿Le pasa también a Word o a PowerPoint?

El aviso de Microsoft habla únicamente de Excel. Word y PowerPoint también recibieron actualizaciones de seguridad el 8 de septiembre, pero no tienen publicado este problema conocido.

¿Conviene desactivar las actualizaciones automáticas de Office por las dudas?

No es una buena idea. Solo el paquete de Excel 2016 cerró 29 vulnerabilidades, y el documento de septiembre suma varias decenas más repartidas entre Word, Outlook, PowerPoint, Access y el resto de la suite; quedarse afuera de los siguientes por un fallo de pegado es un mal cambio. Si necesitás controlar cuándo entran las actualizaciones en una PyME, la vía sana es diferirlas de forma administrada, no apagarlas.

Fuentes

• Microsoft Support — «Description of the security update for Excel 2016: September 08, 2026 (KB5002914)». Es la fuente del problema conocido, del alcance de las cuatro versiones y de las 29 CVE. Las citas son traducción propia del original en inglés.
• Microsoft Support — KB5002904, actualización de seguridad de Office 2016 del mismo día, consultada para verificar que el aviso no está replicado ahí.
• Microsoft Learn — historial de actualizaciones de Office 2019, de Office LTSC 2021 y Office 2021 y de Office LTSC 2024 y Office 2024. De ahí salen las compilaciones de la tabla y la distinción entre ediciones por volumen y retail.
• Microsoft Learn — notas de las actualizaciones de seguridad de Office, para el listado de CVE de septiembre de 2026 por producto.
• Microsoft Support — «What version of Office am I using?», el procedimiento oficial para leer versión y compilación.