Guía de Instalación y Activación de AVG TuneUp

1. Descarga del Software

Windows

1. Accede al sitio oficial: Dirígete a la página oficial de AVG (www.avg.com).
2. Busca AVG TuneUp: En la sección de productos, selecciona AVG TuneUp y haz clic en «Descargar».
3. Elige la versión: Si adquiriste una licencia, selecciona la versión de pago. Si deseas probar el software, selecciona la versión de prueba gratuita.
4. Verifica el archivo descargado:
   • Ubicación: El archivo de instalación se guardará en la carpeta de «Descargas».
   • Nombre del archivo: Debe tener un nombre similar a avg_tuneup_setup.exe.
   • Integridad del archivo: Haz clic derecho sobre el archivo > «Propiedades» > «Firma digital» para verificar que proviene de AVG Technologies.

macOS

1. Accede al sitio oficial de AVG y descarga la versión para macOS.
2. Verifica el archivo:
   • Debe tener un nombre como avg_tuneup_mac.dmg.
   • Si descargaste desde una fuente oficial, no debería haber problemas de seguridad.
   • Puedes verificarlo usando Terminal con shasum -a 256 avg_tuneup_mac.dmg y comparando el hash con el proporcionado en la página oficial.

2. Proceso de Instalación

Windows

1. Ejecuta el instalador (avg_tuneup_setup.exe).
2. Permite cambios en el sistema: Aparecerá una ventana de Control de Cuentas de Usuario (UAC). Haz clic en «Sí».
3. Selecciona el idioma y haz clic en «Siguiente».
4. Elige el tipo de instalación:
   • Instalación rápida (recomendada): Configura AVG TuneUp con valores predeterminados.
   • Instalación personalizada (avanzados): Permite seleccionar qué componentes instalar y la ubicación de instalación.
5. Espera a que finalice la instalación y haz clic en «Finalizar».

macOS

1. Abre el archivo avg_tuneup_mac.dmg descargado.
2. Arrastra el icono de AVG TuneUp a la carpeta «Aplicaciones».
3. Ejecuta AVG TuneUp desde «Aplicaciones».
4. Si aparece una advertencia de seguridad, ve a «Preferencias del sistema» > «Seguridad y privacidad» > «Permitir aplicaciones descargadas de: AVG Technologies».
5. Confirma la instalación y completa el proceso de configuración inicial.

3. Activación de Claves Digitales

1. Abre AVG TuneUp.
2. Dirígete a la sección «Menú» > «Mis suscripciones».
3. Haz clic en «Ingresar clave de activación».
4. Introduce la clave de licencia que recibiste tras la compra.
5. Verifica la validez:
   • Si la clave es correcta, recibirás una confirmación.
   • Si es incorrecta, revisa que no haya errores tipográficos y que la clave no haya expirado.
6. Finaliza la activación y reinicia el programa si es necesario.

4. Solución de Problemas Comunes

Errores durante la instalación

• «El archivo está dañado o incompleto»:
  • Vuelve a descargar AVG TuneUp desde el sitio oficial.
  • Desactiva temporalmente el antivirus durante la instalación.
• «No se puede instalar AVG TuneUp en este sistema»:
  • Verifica que cumples con los requisitos del sistema.
  • Ejecuta el instalador como administrador.
• «El instalador se queda atascado en 0%»:
  • Comprueba tu conexión a internet.
  • Descarga la versión «sin conexión» del instalador.

Errores en la activación

• «Clave inválida»:
  • Verifica que ingresaste la clave correctamente.
  • Asegúrate de que la licencia no haya expirado.
• «No se puede conectar al servidor de activación»:
  • Revisa tu conexión a internet.
  • Desactiva temporalmente el firewall y vuelve a intentarlo.

5. Consejos Adicionales

• Actualiza regularmente AVG TuneUp para obtener mejoras de rendimiento y seguridad.
• Habilita el «Modo de suspensión» para evitar que programas en segundo plano ralenticen tu PC.
• Configura la limpieza automática para eliminar archivos innecesarios sin intervención manual.
• Evita instalar software no esencial para reducir la carga en tu sistema.

Con esta guía, cualquier usuario podrá instalar y activar AVG TuneUp sin problemas, asegurando un óptimo rendimiento en su sistema.