Guía de instalación y activación de Microsoft Office Home and Student 2019

Microsoft Office Home and Student 2019 es una suite ofimática diseñada para estudiantes y familias, que incluye Word, Excel y PowerPoint. Esta guía proporciona instrucciones detalladas para su instalación y activación en Windows y macOS.

1. Requisitos previos

Antes de proceder con la instalación, asegúrese de que su sistema cumple con los requisitos mínimos y recomendados.

Requisitos mínimos

Windows

• Sistema Operativo: Windows 10 o superior
• Procesador: 1.6 GHz o más rápido, compatible con SSE2
• RAM: 2 GB (32 bits) o 4 GB (64 bits)
• Espacio en disco: 4 GB de espacio disponible
• Resolución de pantalla: 1280 x 768 píxeles
• Conexión a Internet: Requerida para la instalación y activación inicial

macOS

• Sistema Operativo: macOS 10.12 (Sierra) o superior
• Procesador: Intel
• RAM: 4 GB
• Espacio en disco: 10 GB de espacio disponible en disco
• Resolución de pantalla: 1280 x 800 píxeles
• Conexión a Internet: Necesaria para la activación

Requisitos recomendados

• Últimas actualizaciones del sistema operativo y controladores instalados.
• Una conexión a Internet estable para evitar interrupciones durante la descarga y activación.

2. Descarga del software

1. Acceder a la web oficial de Microsoft:
   • Visite https://setup.office.com.
   • Inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva si no tiene una.
2. Ingresar la clave de producto:
   • Si compró Microsoft Office en una tienda, introduzca la clave de 25 caracteres que se encuentra en el paquete.
   • Si lo compró digitalmente, la clave se encuentra en el correo de confirmación.
3. Seleccionar el sistema operativo:
   • El sitio detectará automáticamente su sistema operativo y le proporcionará el enlace de descarga adecuado.
4. Descargar el archivo de instalación:
   • Para Windows, el archivo se descargará en formato .exe.
   • Para macOS, el archivo será un .pkg.

3. Instalación del software

Windows

1. Localice el archivo descargado (Setup.exe) y haga doble clic para ejecutarlo.
2. Se abrirá el asistente de instalación, haga clic en «Sí» para permitir cambios en el sistema.
3. Office comenzará la instalación en segundo plano. Puede verificar el progreso en la barra de tareas.
4. Una vez finalizada la instalación, haga clic en «Cerrar».

macOS

1. Abra el archivo descargado (Microsoft_Office_2019_Installer.pkg).
2. Siga las instrucciones del asistente de instalación y haga clic en «Continuar».
3. Seleccione el disco donde desea instalar Office y haga clic en «Instalar».
4. Introduzca la contraseña de administrador si se solicita.
5. Espere a que finalice la instalación y haga clic en «Cerrar».

4. Activación de la clave digital

1. Abra cualquier aplicación de Office (Word, Excel o PowerPoint).
2. En la pantalla de bienvenida, seleccione «Activar Office».
3. Ingrese su cuenta de Microsoft vinculada a la compra de Office.
4. Si se solicita, ingrese la clave de producto.
5. Espere a que Office valide la licencia y haga clic en «Aceptar».

5. Solución de problemas comunes

Error: «No se pudo verificar la licencia»

• Verifique que ha iniciado sesión con la cuenta de Microsoft correcta.
• Asegúrese de que la clave de producto es válida y ha sido ingresada correctamente.
• Intente reparar la instalación de Office desde el Panel de Control en Windows.

Error: «El código de producto ya ha sido usado»

• Confirme que la clave no haya sido utilizada en otro dispositivo.
• Verifique el estado de su suscripción en https://account.microsoft.com/services.

Error: «Office no se abre o se cierra inesperadamente»

• Reinicie su computadora e intente abrir nuevamente la aplicación.
• En macOS, verifique los permisos de seguridad en Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad.

6. Consejos adicionales

• Mantenga Office actualizado para recibir las últimas mejoras de seguridad y rendimiento.
• Active la opción de guardado automático en OneDrive para evitar la pérdida de datos.
• Si cambia de equipo, desactive Office en el anterior antes de instalarlo en el nuevo.

Siguiendo estos pasos, podrá instalar y activar Microsoft Office Home and Student 2019 sin inconvenientes.