Guía de instalación y activación de Norton Security (Standard, Deluxe o Premium)

1. Descarga del software

Desde la cuenta Norton:

1. Accede al sitio oficial: https://www.norton.com/setup.
2. Inicia sesión con tu cuenta Norton. Si no tienes una, crea una nueva con un correo válido.
3. Dentro de tu panel de usuario, haz clic en “Introducir clave del producto”.
4. Ingresa tu código de activación (25 caracteres alfanuméricos).
5. Una vez validada la clave, se vinculará a tu cuenta y te dará acceso a Norton Security.
6. Presiona el botón “Descargar”.
7. El sitio generará el archivo NortonSetup.exe (Windows) o NortonInstaller.dmg (macOS).

Verificación del archivo descargado:

• Confirma que el archivo proviene del dominio oficial norton.com.
• Revisa que el nombre del archivo coincida con la versión del sistema operativo.
• Analiza el archivo con un antivirus confiable o usa Windows Defender.
• En sistemas Windows, revisa la firma digital: clic derecho > Propiedades > Firmas digitales > Ver certificado.

2. Proceso de instalación

En Windows:

1. Ejecuta NortonSetup.exe como administrador (clic derecho > Ejecutar como administrador).
2. Acepta el mensaje del Control de Cuentas de Usuario.
3. Se abrirá el instalador. Haz clic en “Instalar”.
4. Espera a que descargue y configure todos los componentes necesarios.
5. Al finalizar, se abrirá la ventana principal de Norton Security.

En macOS:

1. Abre NortonInstaller.dmg.
2. Arrastra el icono de Norton a la carpeta Aplicaciones.
3. Haz doble clic en el programa y permite las extensiones del sistema cuando se te solicite.
4. Autoriza con tu contraseña de administrador si es necesario.
5. Una vez instalado, se te pedirá iniciar sesión con tu cuenta de Norton.

Instalación alternativa (usuarios avanzados):

• Puedes usar parámetros de línea de comandos como /quiet o /norestart en Windows para instalación desatendida.
• En entornos empresariales, puedes usar herramientas de despliegue y archivos MSI disponibles mediante Norton para Empresas.

3. Activación de claves digitales

Método automático:

Si ingresaste la clave antes de la descarga, el software se activará automáticamente al iniciar sesión con la misma cuenta.

Método manual:

1. Abre Norton Security.
2. En la parte superior derecha, haz clic en “Ayuda” o el icono de usuario.
3. Selecciona “Introducir clave del producto”.
4. Escribe tu clave de activación de 25 caracteres y presiona “Siguiente”.
5. El sistema confirmará la activación y mostrará la duración de la suscripción.

Errores comunes y soluciones:

4. Solución de problemas comunes

5. Consejos adicionales

• Ejecuta LiveUpdate manualmente después de la instalación para garantizar que todas las definiciones estén actualizadas.
• Si usas Norton Security Deluxe o Premium, puedes instalarlo en más dispositivos desde tu cuenta en línea.
• Configura reglas de firewall personalizadas si deseas controlar el tráfico de red por aplicación o protocolo.
• Para mayor rendimiento, excluye carpetas de juegos o software de desarrollo de los análisis en tiempo real.
• Activa el Modo Silencioso para evitar interrupciones durante reuniones, transmisiones o juegos.