Guía de instalación de Microsoft Office Home and Business 2016

Descarga del software

1. Accede a la página oficial de Microsoft
   • Visita https://setup.office.com.
   • Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft. Si no tienes una, crea una nueva.
2. Ingresa la clave de producto
   • Introduce la clave de 25 caracteres que recibiste al comprar Office.
   • Selecciona el país y el idioma deseado.
   • Haz clic en Siguiente para vincular la clave con tu cuenta.
3. Descarga el instalador
   • Una vez validada la clave, selecciona la opción para descargar Office.
   • Elige la versión correspondiente a tu sistema operativo (Windows o macOS).
4. Verificación de integridad del archivo
   • En Windows, haz clic derecho en el archivo descargado, selecciona Propiedades y revisa la pestaña Detalles.
   • En macOS, ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad para asegurarte de que el archivo proviene de Microsoft.
   • Usa software antivirus para escanear el archivo y verificar que no haya alteraciones.

Proceso de instalación

En Windows

1. Ejecuta el instalador
   • Ubica el archivo Setup.exe en la carpeta de descargas.
   • Haz doble clic y concede permisos de administrador si se solicita.
2. Sigue las instrucciones del asistente
   • Acepta los términos de licencia.
   • Selecciona Instalar ahora para una instalación rápida o Personalizada para elegir qué programas instalar.
3. Espera a que finalice la instalación
   • Office se descargará e instalará automáticamente en segundo plano.
   • El tiempo dependerá de la velocidad de internet y el rendimiento del equipo.
4. Finaliza la instalación
   • Cuando aparezca el mensaje Listo para usar, haz clic en Cerrar.
   • Reinicia el equipo para asegurar que todos los cambios se apliquen correctamente.

En macOS

1. Abre el archivo de instalación
   • Busca el archivo Microsoft_Office_2016_Installer.pkg en la carpeta de Descargas.
   • Haz doble clic para iniciar el asistente de instalación.
2. Inicia la instalación
   • Haz clic en Continuar y acepta los términos de licencia.
   • Selecciona el disco donde se instalará Office y presiona Instalar.
3. Espera a que finalice
   • Puede tomar varios minutos según la velocidad del sistema.
   • Una vez completado, verás el mensaje La instalación se realizó correctamente.
4. Cierra el instalador y abre una aplicación de Office
   • Abre Word, Excel o cualquier otra aplicación de Office para completar la activación.

Activación de claves digitales

1. Inicia una aplicación de Office
   • En Windows, ve a Inicio > Microsoft Office > Word (o cualquier aplicación).
   • En macOS, abre Word desde el Finder o el Dock.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft
   • Usa la misma cuenta con la que vinculaste la clave en setup.office.com.
3. Introduce la clave de producto si se solicita
   • Si no se activó automáticamente, ingresa la clave de 25 caracteres manualmente.
4. Verifica el estado de activación
   • En Word, ve a Archivo > Cuenta.
   • Debería aparecer el mensaje Producto activado.

Errores comunes y soluciones

• Error de clave inválida: Verifica que la clave fue ingresada correctamente y no esté caducada.
• No se puede conectar al servidor de activación: Asegúrate de tener conexión a internet y desactiva temporalmente el firewall.
• Licencia no compatible: Confirma que descargaste la versión correcta (Windows/macOS) vinculada a tu cuenta.

Solución de problemas comunes

1. La instalación se queda atascada
   • Reinicia el equipo e intenta de nuevo.
   • Desactiva el antivirus temporalmente.
   • Usa la herramienta de reparación de Office desde el Panel de control.
2. Los programas de Office no se abren
   • Ejecuta Office en modo seguro:
     • Windows: Presiona Win + R, escribe winword /safe y presiona Enter.
     • macOS: Reinicia y prueba abrir Word nuevamente.
3. Mensaje de error “Office no se activó”
   • Ve a Archivo > Cuenta > Opciones de activación.
   • Prueba iniciar sesión con otra cuenta de Microsoft.

Consejos adicionales

• Mantén Office actualizado:
  • En Windows: Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora.
  • En macOS: Usa la Mac App Store o Microsoft AutoUpdate.
• Optimiza el rendimiento:
  • Cierra otras aplicaciones mientras trabajas en Office para mejorar la velocidad.
  • Usa OneDrive para guardar documentos en la nube y liberar espacio en disco.
• Habilita la autenticación en dos pasos:
  • Refuerza la seguridad de tu cuenta de Microsoft activando la autenticación en dos pasos en https://account.microsoft.com.

Con esta guía, cualquier usuario puede instalar y activar Microsoft Office Home and Business 2016 sin problemas.