GUÍA DE INSTALACIÓN: AXURE RP 9 ENTERPRISE

1. DESCARGA DEL SOFTWARE

Fuente oficial: Debes descargar AXURE RP 9 Enterprise directamente desde el sitio oficial de Axure:

• Ir a: www.axure.com/download

Pasos para la descarga:

1. Selecciona la versión correspondiente a tu sistema operativo (Windows o macOS).
2. Haz clic en «Download for Windows» o «Download for Mac».
3. Guarda el archivo instalador en una ubicación de fácil acceso, como el Escritorio o la carpeta de Descargas.

Verificación del archivo descargado (opcional, nivel avanzado):

• Compara el hash SHA-256 del archivo descargado con el que aparece en el sitio oficial si está disponible.
• Puedes usar herramientas como CertUtil (Windows) o shasum (macOS) desde la terminal.

2. PROCESO DE INSTALACIÓN

PARA USUARIOS DE WINDOWS:

1. Ejecuta el instalador: Haz doble clic en el archivo .exe descargado.
2. Permitir permisos: Si aparece una advertencia de control de cuentas de usuario, haz clic en “Sí”.
3. Asistente de instalación:
   • Acepta los términos de uso.
   • Elige una ubicación de instalación o deja la predeterminada.
   • Selecciona si deseas crear accesos directos en el escritorio y menú de inicio.
4. Completa la instalación: Haz clic en “Install” y espera a que finalice el proceso.
5. Inicia el programa: Una vez instalada, abre AXURE RP 9 desde el acceso directo.

PARA USUARIOS DE macOS:

1. Ejecuta el instalador .dmg: Haz doble clic en el archivo descargado.
2. Arrastra a Aplicaciones: En la ventana que se abre, arrastra el ícono de Axure RP a la carpeta de “Aplicaciones”.
3. Verifica permisos: Si el sistema bloquea la ejecución por ser una app de desarrollador no identificado, ve a:
   • Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > General
   • Haz clic en «Abrir de todos modos».
4. Lanza la aplicación: Ve a la carpeta de Aplicaciones y haz doble clic en Axure RP 9.

3. ACTIVACIÓN DE CLAVES DIGITALES

Activar licencia empresarial:

1. Abre AXURE RP 9.
2. En la pantalla de bienvenida, selecciona “Enter License”.
3. Introduce tu nombre de usuario y la clave de licencia proporcionada por el administrador o adquirida oficialmente.
4. Haz clic en “Activate”.

Verificación de validez:

• Una vez aceptada la clave, deberías ver un mensaje de activación exitosa.
• Puedes verificar el estado de la licencia en el menú: Help > Manage License.

Errores comunes en la activación:

• Clave inválida: Verifica que no haya espacios antes o después del código.
• Conexión fallida: Asegúrate de estar conectado a internet o verifica tu firewall.
• Límite de activaciones superado: Contacta con el administrador o soporte de Axure para desactivar otras sesiones.

4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS FRECUENTES

• El instalador no se abre (Windows):
  • Ejecuta como administrador (clic derecho > «Ejecutar como administrador»).
  • Desactiva temporalmente el antivirus.
• Error al iniciar el programa:
  • Reinstala el software asegurándote de tener los permisos adecuados.
  • Actualiza .NET Framework en Windows o el sistema operativo en macOS.
• Problemas con fuentes o caracteres raros en UI:
  • Asegúrate de tener las fuentes del sistema actualizadas.
  • Cambia el idioma en Settings > Application Preferences > Language.

5. CONSEJOS ADICIONALES

• Optimiza el rendimiento:
  • Usa archivos .rpteam si trabajas en equipo, ya que permite edición colaborativa.
  • Guarda los proyectos en carpetas sincronizadas con servicios en la nube (OneDrive, Google Drive, etc.).
• Configuraciones avanzadas:
  • Para conectar con Axure Cloud privado, accede a Settings > Workspace y configura la URL del servidor.
  • Habilita la autenticación SSO para equipos empresariales desde el portal administrativo.
• Copias de seguridad automáticas:
  • Activa el guardado automático en: File > Preferences > Autosave.